SIMALUNGUN II
Kapolres Simalungun AKBP Marganda Aritonang, S.H. S.I.K. M.M lakukan inspeksi mendadak (Sidak) ruangan pelayanan SPKT (Sentra Pelayanan Kepolisian Terpadu) dan penerbitan SKCK (Surat Keterangan Catatan Kepolisian) Mako Polres Simalungun, Jalan Jhon Horailam Saragih Pamatang Raya, Kecamatan Raya, Kabupaten Simalungun, Jumat (25/7/2025) pagi pukul 10.00 WIB.
“Sidak ini merupakan bagian dari upaya kami untuk terus mengoptimalkan pelayanan publik. Masyarakat berhak mendapatkan pelayanan yang profesional, cepat, dan transparan,” ujar Kapolres Simalungun AKBP Marganda Aritonang.
Kapolres menjelaskan bahwa kegiatan ini sejalan dengan semangat “Polri Untuk Masyarakat” yang menjadi komitmen utama institusi kepolisian. Melalui pengawasan langsung ini, diharapkan dapat mengidentifikasi berbagai kendala yang mungkin dihadapi masyarakat dalam mengurus keperluan administratif di kepolisian.
“Kami ingin memastikan bahwa setiap warga yang datang ke Polres Simalungun mendapatkan pelayanan yang memuaskan. Tidak ada toleransi untuk pelayanan yang berbelit-belit atau tidak sesuai standar,” Katanya.
Kapolres menambahkan Polres Simalungun berharap dapat terus menjaga kepercayaan masyarakat. Kegiatan serupa akan terus dilakukan secara berkala untuk memastikan standar pelayanan tetap terjaga.
“Kami berkomitmen penuh untuk menjadi polisi yang profesional dan dapat diandalkan masyarakat. Pelayanan yang baik adalah hak setiap warga negara,” pungkas AKBP Marganda sembari, menekankan pentingnya pelayanan publik yang berkualitas sebagai wujud pengabdian Polri kepada masyarakat.
Kasat Intelkam IPTU Rido Valentino Pakpahan mengungkapkan kegiatan ini merupakan bentuk komitmen pimpinan untuk selalu dekat dengan masyarakat. “Pak Kapolres sangat peduli dengan kualitas pelayanan. Beliau ingin memastikan langsung bagaimana kondisi pelayanan di lapangan,” ungkap IPTU Rido.
Sementara itu, IPDA Syafril Siahaan selaku KSPKT Polres Simalungun menyampaikan bahwa pihaknya siap melakukan perbaikan jika ditemukan kekurangan dalam pelayanan. “Kami akan terus berbenah agar pelayanan SPKT dapat memberikan kepuasan maksimal kepada masyarakat,” ujar IPDA Syafril.
Dalam sidak tersebut, Kapolres Simalungun AKBP Marganda Aritonang didampingi sejumlah pejabat utama Polres Simalungun diantaranya Kasat Intel IPTU Rido Valentino Pakpahan, S.Kom., M.H, Kasiwas IPTU Syahrial Lubis, KBO Sat Reskrim IPDA Bilson Hutauruk, KSPKT IPDA Syafril Siahaan, serta Kaur SKCK Sat Intelkam AIPTU Marasonang Harahap. (Fred)
