TEBING TINGGI
Menteri Pendayagunaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi (PANRB) Tjahjo Kumolo diwakili Deputi Pelayanan Publik Prof. Dr. Diah Natalisa, MBA dan Gubernur Sumatera Utara (Sumut) Edy Rahmayadi menggelar grand launching Mal Pelayanan Publik (MPP) Kota Tebing Tinggi yang bertempat di Gedung Balai Kartini Convention Center & Public Service, Jl. Gunung Leuser, Rabu (2/3/2022).
Deputi Pelayanan Publik Prof. Dr. Diah Natalisa, MBA mengatakan pembentukan MPP diseluruh Kabupaten/ Kota di Indonesia merupakan salah satu kebijakan strategis dalam rangka mendorong terwujudnya pelayanan publik yang terpadu dan terintegrasi, sehingga pelayanan publik dapat diakses lebih mudah, cepat, sederhana, dan efisien sebagaimana ditetapkan dalam Peraturan Presiden Nomor 89 Tahun 2021 tentang Penyelenggaraan Mal Pelayanan Publik.
“Pelayanan Publik yang sederhana dan efisien merupakan kunci utama dalam menghadirkan kondisi pelayanan publik yang stabil dan kondusif sehingga dapat mendukung aktivitas masyarakat serta praktik-praktik perekonomian yang mendorong kesejahteraan masyarakat,” ujarnya.
Ditambahkannya, pelayanan publik adalah milik seluruh pihak, oleh karenanya harus melibatkan seluruh pihak. Hal ini sejalan dengan amanat Undang-undang Pelayanan Publik yang mengatur secara jelas hak dan kewajiban masyarakat dan penyelenggara layanan.
“Saya ingin mendorong seluruh pihak terkait untuk ikut berpartisipasi aktif mewujudkan birokrasi yang sederhana dan terintegrasi melalui kehadiran Mal Pelayanan Publik, khususnya dilingkup Provinsi Sumut. Dengan semangat kolaborasi dan sinergi antar lembaga, wujudkan pelayanan publik yang berkualitas dan prima, untuk tujuan kesejahteraan bahkan kebahagiaan seluruh masyarakat yang kita layani,”pungkas Diah Natalisa
Hal senada disampaikan Gubernur Sumut, Edy Rahmayadi, bahwa MPP adalah milik seluruh pihak, oleh karena itu harus melibatkan seluruh pihak/ stakeholder terkait. Dan berharap dengan kehadiran MPP di Kota Tebing Tinggi ini, kiranya prosedur menjadi lebih cepat dan tidak berbelit sehingga memudahkan orang untuk berinvestasi.
“Saya ucapkan terima kasih kepada Pemko Tebing Tinggi atas perwujudan MPP ini. Ayo, kepada Bupati dan Wali Kota yang lain untuk mewujudkan MPP di daaerahnya masing-masing, kita jadikan tempat ini (MPP) menjadi kemudahan bagi orang untuk berinvestasi. Karena sebaik manusia beribadah di dunia ini, adalah manusia yang bermanfat bagi lingkungan dan bagi orang lain,”katanya.
Sebelumnya, Wali Kota Tebing Tinggi Ir. H. Umar Zunaidi Hasibuan MM diwakili Wakil Wali Kota Ir. H. Oki Doni Siregar, M.M. mengatakan penentuan lokasi MPP pada lantai I gedung Kartini Convention Center and Public Service, lebih dilatarbelakangi oleh efisiensi dan efektifitas ketersediaan anggaran dan optimalisasi pemanfaatan barang milik daerah sehingga memiliki nilai tambah (valeu added).
“Sejalan dengan itu, pengawalan dan pendampingan yang selama ini dilakukan oleh Kemenpan RB, baik itu dilakukan dengan tatap muka ataupun virtual, tentunya sangat berarti bagi kami. Saran, masukan, arahan dan rekomendasi oleh mentor Ibu Deputi Pelayanan Publik, Asdep dan tim sekaligus memfasilitasi kami melakukan study tiru ke beberapa daerah guna peningkatan dan penguatan kapasitas kami sehingga dapat membidani MPP ini” Ujar Wakil Wali Kota.
Ditambahkannya, bahwa hal ini merupakan komitmen kuat Pemko Tebing Tinggi untuk mengintegrasikan layanan–layanan publik yang selama ini penyelenggaraannya dilakukan di kantor masing masing dan berjauhan.
“Kni sudah terpadu dan terintegrasi dalam mal pelayanan publik dan menjadi ekosistem layanan dengan 128 layanan yang diselenggarakan 40 instansi pusat kementerian/ lembaga pemerintah, BUMN/ BUMD dan SKPD Kota Tebing Tinggi,” Ucap Oki Doni Siregar.
Dalam laporan disampaikan Sekdako Tebing Tinggi Muhammad Dimiyathi, S.Sos, M.TP. selaku Ketua Tim MPP, bahwa MPP Kota Tebing Tinggi dimaksudkan sebagai tempat kegiatan dan aktifitas pelayanan publik atas barang, jasa dan administrasi serta merupakan perluasan fungsi unit pelayanan terpadu satu pintu, yang pada gilirannya akan meningkatkan kualitas pelayanan publik dan meningkatkan daya saing daerah.
“Adapun tujuan MPP kota Tebing Tinggi adalah sebagai jembatan yang menghubungkan sekaligus mendekatkan layanan publik yang disediakan pemerintah, baik instansi pusat dan daerah BUMN/ BUMD kepada masyarakat,” Ucap Ketua Tim MPP Kota Tebing Tinggi.
Disela-sela grand launching itu acara dirangkai pemberian penghargaan dari Menpan RB Tjahjo Kumolo diwakili Deputi Bidang Pelayanan Publik Kemenpan RB kepada Wakil Wali Kota Tebing Tinggi Ir. H. Oki Doni Siregar, MM atas komitmen dan kerjasama mewujudkan MPP di Kota Tebing Tinggi dan penandatanganan prasasti oleh Gubernur Sumut Edy Rahmayadi serta penekanan tombol touch screen sebagai simbol dimulainya MPP Kota Tebing Tinggi.
Turut hadir dalam kesempatan tersebut, Kajari Sumut atau mewakili, Dirlantas Polda Sumut mewakili Kapolda Sumut, Bupati dan Wali Kota se-Sumut atau mewakili dan jajaran Forkopimda Kota Tebing Tinggi serta Kepala OPD Kota Tebing Tinggi atau mewakili dan tamu undangan.
Penulis : PS
Editor : Freddy Siahaan
