TANJUNG BALAI
Wali Kota Tanjungbalai, H.M Syahrial SH,MH menghadiri Pencanangan Pembangunan Zona Integritas menuju Wilayah Bebas dari Korupsi (WBK) dan Wilayah Birokrasi Bersih dan Melayani (WBBM) di Kantor Imigrasi Kelas II Tempat Pemeriksaan Imigrasi Tanjung Balai Asahan (TPI TBA) yang terletak di Jalan Sudirman, Kota Tanjung Balai, Senin, (17/02/2020).
“Saya mengapresiasi menghadiri Pencanangan Pembangunan Zona Integritas menuju WBK dan WBBM di Kantor Imigrasi Kelas II TPI TBA ini karena sdapat mewujudkan pelayanan yang lebih berkualitas dan prima sehingga masyarakat akan merasa puas dengan pelayanan yang diberikan,”ujar Wali Kota Tanjung Balali, H.M Syahrial, SH, MH dalam kata sambutannya.
.Wali Kota mengatakan berbagai aspek pelayanan publik oleh aparatur pemerintah dewasa ini masih banyak dijumpai kelemahan, sehingga belum dapat memenuhi kualitas yang diharapkan masyarakat. Indikasi hal ini ditandai dengan berbagai keluhan masyarakat sehingga dapat menimbulkan citra yang kurang baik terhadap aparatur pemerintah.
“Para Aparatur Negeri Sipil (ASN) masih dianggap sebagai birokrat yang kurang bersih dan kurang mampu melayani masyarakat. Mengingat fungsi utama pemerintah adalah melayani masyarakat, maka pemerintah perlu terus berupaya meningkatkan kualitas layanan,”kata Wali Kota.
Di samping itu, Wali Kota menambahka pelayanan merupakan tugas utama yang hakiki dari sosok ASN sebagai abdi negara dan abdi masyarakat. Pasti dalam arti profesional, akuntabel, sinergi, transparan dan inovatif merupakan semboyan kerja yang diusung oleh kementerian hukum dan Ham (Kemenhumham). Didalamnya ada tersurat dan tersirat semangat untuk perubahan menuju ke arah yang lebih baik lagi.
“Jika ini mampu dipedomani seluruh jajaran Kemenhumam khususnya Imigrasi Kelas II TPI TBA, maka Kemenkumham pasti akan menjadi garda terdepan yang bisa diandalkan,”tambah Wali Kota.
Menurut Wali Kota H.M Syahrial lagi, hal ini tentunya merupakan suatu keharusan bagi lembaga penyelenggara layanan melakukan segala daya upaya bagi peningkatan kepuasan masyarakat secara umum. Sebagai salah satu instansi pemerintah yang memberikan layanan kepada publik, Kantor Imigrasi Kelas II TPI TBA juga turut berkewajiban melakukan pelayanan publik yang maksimal.
“Integritas harus terus ditingkatkan levelnya demi bisa mewujudkan kantor Imigrasi Kelas II TPI TBA menuju WBK dan WBBM. Tentu akan makin memudahkan para petugas imigrasi dalam upaya melayani masyarakat dalam proses pembuatan paspor yang selama ini kerap disusupi oleh para makelar alias calo,”ungkap Wali Kota mengakhiri.
Sebelumnya, Kepala Divisi Keimigrasian Sumut diwakili Kepala Bidang Perizinan dan Informasi Keimigrasian, Zulkifli Ahmad mengatakan janji kinerja tahun 2020 yang dideklarasikan seluruh pegawai Kemenkumham RI merupakan tuntutan yang harus dilaksanakan, hal itu merupakan janji yang harus dipenuhi. “Kita dituntut untuk berlari dari segi inovasi agar bisa bersaing di era Revolusi Industri 4.0 sesuai perintah Presiden RI, Joko Widodo,”ujarnya.
Perlu dipahami, Zulkifli menambahkan bukan hanya soal inovasi, insan imigrasi dituntut untuk memiliki komitmen yang tinggi atas pelayanan Keimigrasian baik terhadap WNI maupun WNA, Insan imigrasi harus menghindari hal hal yang dapat memperburuk citra imigrasi di mata masyarakat, mencipatakan Good Goverment yang baik serta mewujudkan Zona Integritas WBK. Hal ini bukan hanya tanggungjawab Kepala Imigrasi Kelas II TPI TBA melainkan seluruh jajaran Kemenkumham Sumut.
“Mari kita bekerjasama dan sama sama bekerja mewujudkan pelayanan yang baik di Kantor Imigrasi Kelas II TPI TBA,”Harapnya.
Kegiatan Pencanangan tersebut ditandai penandatanganan komitmen bersama oleh Kepala Kantor Imigrasi Kelas II TPI TBA dan pejabat struktural serta pegawai kemudian dilanjutkan Penandatanganan Piagam Pembangunan Zona Integritas antara Kepala Kantor Imigrasi kelas II TPI TBA, Kepala Kejaksaan Negeri (Kajari) Tanjung Balai, Ketua Pengadilan Negeri (PN) Tanjung Balai disaksikan Wali Kota Tanjung Balai, Kepala Divisi Keimigrasian Wilayah Kemenkumham Sumut diwakili Kepala Bidang Perizinan dan Informasi Keimigrasian, Wakapolres Tanjung Balai Kompol Edi Bona Sinaga, SH.
Penulis : Irawan, Editor : Freddy Siahaan
